Shipping policy
Fraktkostnader
Vi tilbyr alltid gratis frakt på alle bestillinger, uansett ordrestørrelse.
Leveringstid
Forventet leveringstid er 7–14 virkedager. Vi jobber hardt for å behandle og sende bestillingen din så raskt som mulig, slik at du kan ta i bruk din nye reisebag eller koffert fra Enkel Bags uten unødvendig ventetid.
Internasjonale varehus
Enkel Bags er et internasjonalt merke med distribusjonssentre på flere steder. I noen tilfeller kan bestillingen din bli sendt direkte fra et av våre internasjonale lager. Dette påvirker ikke prisen du betaler for frakt (som fortsatt er gratis), men kan forklare leveringstiden som er nevnt ovenfor.
Toll og avgifter
Alle priser hos Enkel Bags inkluderer skatter og avgifter. Dersom du mot formodning skulle bli belastet toll eller ekstra avgifter ved levering, vennligst kontakt oss på contact@enkelbags.com så vil vi refundere disse kostnadene.
Lokale returer
Selv om bestillingen din kan bli sendt fra et internasjonalt lager, har vi gjort returprosessen enkel. Alle returer kan gjøres lokalt, så du trenger ikke å sende kofferten eller reisebagen tilbake til et internasjonalt lager dersom du ønsker å returnere eller bytte varen. Se vår returpolicy for mer informasjon om hvordan du starter en retur.
Sporing av bestillingen
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon, slik at du enkelt kan følge pakken din helt frem til døren.